Comment embarquer vos bénéficiaires vers leurs avantages CSE ?
La migration vers Mon Compte Unique CSE marque une étape clé : chaque bénéficiaire doit désormais activer et personnaliser son compte pour accéder à ses avantages.
Sans cette activation, pas de billetterie, pas de réductions, pas d’infos du site Internet CSE.
Pourquoi le CSE a tout intérêt à s’impliquer ?
Favoriser l’accès à la politique sociale, c’est :
- Satisfaire les bénéficiaires en leur offrant une expérience fluide et valorisante
- Rentabiliser les investissements en maximisant l’usage des services souscrits
- Renforcer l’image du CSE comme acteur engagé et proche des salariés
Savez-vous combien de vos bénéficiaires ont activé leur compte ?
Cette donnée est accessible aux administrateurs du CSE.
Elle vous permet de suivre l’adoption, d’identifier les freins et de déployer un plan d’action ciblé.
Qu’entend-on par « adoption » ?
C’est le niveau d’appropriation du nouvel espace par les bénéficiaires : activation du compte, utilisation régulière des services, engagement dans les offres proposées.
Une bonne adoption signifie que vos bénéficiaires ont compris, adhèrent et profitent des activités sociales et culturelles mis à leur disposition.
Besoin d’aide ? Le service assistance Kalidea vous accompagne pour exporter et analyser ces données.
3 leviers pour booster l’adoption :
1. Communiquez régulièrement et efficacement
Un outil performant ne suffit pas : il doit être visible et compris.
- Multipliez les formats : affiches, newsletters, vidéos, posts internes.
- Mettez en avant les bénéfices concrets : “Des places de cinéma à prix réduit dès aujourd’hui !”
- Répétez les messages : la répétition crée l’action.
2. Facilitez la prise en main
L’inscription peut sembler simple, mais un accompagnement fait toute la différence.
- Diffusez les guides et tutoriels.
- Organisez des temps d’échange ou des webinaires.
- Appuyez-vous sur les bénéficiaires déjà inscrits : leurs témoignages sont puissants.
3. Valorisez les bénéfices immédiats
Ce qui convainc, ce sont les avantages concrets :
- Tarifs préférentiels sur les loisirs, spectacles, voyages…
- Nouveautés toute l’année.
- Accès simplifié via l’appli mobile ou le site Internet CSE.
Chaque salarié doit comprendre qu’il a tout à gagner de son CSE en activant son compte… et beaucoup à perdre en ne le faisant pas.
Un CSE valorisé, c’est un taux d’adoption élevé
Plus vos bénéficiaires utilisent les services, plus vos actions gagnent en visibilité, impact et légitimité.
La fin d’année est idéale pour transformer 100% de votre liste de bénéficiaires en utilisateurs actifs des services du CSE.
Kalidea vous accompagne avec :
- Des kits de communication prêts à l’emploi
- Des supports pédagogiques
- Des conseils personnalisés
Et vous, avez-vous mis en place toutes les actions nécessaires pour accompagner vos bénéficiaires ?
